É uma experiência muito interessante no Holiday Inn. Quero dizer, o quarto é bom e limpo. Tudo no quarto parece novo e arrumado. Mas nossa chave não funcionou várias vezes durante nossos 2 dias de estadia. Quando voltamos de um casamento à meia-noite. Havia uma família com crianças esperando no lobby porque ninguém os ajudou a fazer o check-in. Eles estavam esperando na recepção por 45 minutos! Finalmente eles acharam que o pessoal estava dormindo no quarto dos fundos depois de quase 1 hora esperando! É louco ver isso. E também, quando tentamos abrir a porta naquela noite, um dos nossos cartões não funcionou, quase precisávamos esperar também pela ajuda da equipe. Eu sinto que ninguém está realmente trabalhando no hotel…..

Es una experiencia muy interesante en Holiday Inn. Me refiero a que la habitación es agradable y limpia. Todo en la habitación parece nuevo y ordenado. Pero nuestra llave no funcionó varias veces durante nuestra estadía de 2 días. Cuando volvimos de una boda a medianoche. Había una familia con niños esperando en el vestíbulo porque nadie los ayudó a registrarse. ¡Habían estado esperando en la recepción durante 45 minutos! ¡Finalmente encontraron que el personal estaba durmiendo en la trastienda después de casi 1 hora de espera! Es una locura ver eso. Y también, cuando intentamos abrir la puerta esa noche, una de nuestras tarjetas no funcionó, casi tuvimos que esperar la ayuda del personal. Siento que nadie está realmente trabajando en el hotel…..

It’s a very interesting experience at Holiday Inn. I mean the room is nice and clean. Everything in the room looks new and neat. But our key didn’t work multiple times during our 2 days stay. When we got back from a wedding at midnight. There were a family with kids waiting at the lobby because no one helped them to check in. They had been waiting at front desk for 45 minutes! Finally they found the staff was sleeping in the back room after almost 1 hour waiting! It’s crazy to see that. And also, when we tried to open the door that night, one of our cards didn’t work, we almost needed to wait as well for staff’s help. I feel no one is really working at the hotel…..

Sem lavar roupas no quarto, a equipe disse que estava com pouco estoque. A bandeja de comida estava no corredor por volta das 15h. quando fizemos o check-in e ainda estava lá quando saímos no dia seguinte. Água quente no chuveiro no máximo 90 graus. Grandes manchas no tapete do quarto. Trabalho de manutenção horrível no pouco que foi mantido.

No wash clothes in the room, staff said they were short on inventory. Food tray was sitting in the hallway around 3 p.m. when we checked in and was still there when we checked out the next day. Hot water in the shower at best 90 degrees. Large stains in the carpet in the room. Horrible maintenance work on the little that has been maintained.

Infelizmente, este hotel caiu em tempos difíceis. Eu viajei para Bloomington em abril e fiquei aqui. Naquela época, o elevador quebrou e fiquei sem água quente por 4 dias. Parecia não haver urgência em consertar o elevador e, em seguida, algo sobre “a caldeira não está funcionando”. Eu nunca fiquei em um hotel onde tive que tomar banho frio.Avanço rápido para esta semana. Volto e a maior parte do saguão está fechada com tábuas. O corredor no chão está tapado. Há água pingando vindo de uma luminária em um corredor com um balde embaixo - e nenhuma tentativa de reparo durante a minha estadia de 4 dias. Aparentemente, um cano estourou há um mês, de acordo com a recepção. Nenhum trabalho foi feito nele durante toda a semana em que estive aqui. Eles dizem “pelo menos até o final de agosto para corrigir”. 2 ou 3 meses para corrigir?E novamente com a água quente. Tomei dois banhos frios. Agora é "deixe-me virar uma alavanca na parte de trás e você deve ter água quente em 30 minutos". Quando você já ouviu algo assim em um hotel? E para a cereja no topo, o teto do banheiro do meu quarto está coberto de mofo. Vou ficar em outro lugar para minhas viagens de volta.Eu não culpo a equipe do lobby da frente. Aparentemente, o IHG colocou uma má gestão a cargo deste hotel. Triste de ver.

O hotel está definitivamente passando por reformas, mas nossa estadia foi muito boa! O quarto era limpo, recém-reformado. Zero problemas com ruído ou AC. Dormimos muito bem e com certeza gostaria de ficar aqui novamente.E a equipe durante o check-in e check-out foram super agradáveis.

El hotel definitivamente está en proceso de renovación, ¡pero nuestra estadía fue muy buena! La habitación estaba limpia, recién renovada. Cero problemas con el ruido o el aire acondicionado. Dormimos muy bien y definitivamente nos quedaríamos aquí de nuevo.Y el personal durante el check in y el check out fue súper agradable.

Desafortunadamente, este hotel ha atravesado tiempos difíciles. Viajé a Bloomington en abril y me quedé aquí. En ese momento se rompió el ascensor y estuve 4 días sin agua caliente. Parecía que no había urgencia para arreglar el ascensor y luego algo sobre "la caldera no funciona". Nunca me he alojado en un hotel donde tuve que tomar duchas frías.Un avance rápido hasta esta semana. Vuelvo y la mayor parte del vestíbulo está tapiado. El pasillo en el piso está tapiado. Hay goteo de agua proveniente de una lámpara en un pasillo con un balde debajo, y no se intentó reparar durante mi estadía de 4 días. Aparentemente, se les reventó una tubería hace un mes, según la recepción. No se hizo ningún trabajo en toda la semana que estuve aquí. Dicen “al menos hasta finales de agosto para arreglar”. 2 o 3 meses para arreglar?Y otra vez con el agua caliente. Me he dado dos duchas frías. Ahora es "déjame mover una palanca en la parte de atrás y deberías tener agua caliente en 30 minutos". ¿Cuándo has oído algo así en un hotel? Y como guinda, el techo del baño de mi habitación está cubierto de moho. Me quedaré en otro lugar para mis viajes de regreso.No culpo al personal del vestíbulo principal. Aparentemente, IHG ha puesto a cargo de este hotel una mala gestión. Triste de ver.

The hotel is definitely going through renovations, but our stay was very good! The room was clean, newly renovated. Zero issues with noise or AC. We slept great and would definitely stay here again. And the staff during check in and check out were super nice.

Unfortunately, this hotel has fallen on hard times. I traveled to Bloomington in April and stayed here. At that time, the elevator broke and I had no hot water for 4 days. There seemed to be no urgency to fix the elevator and then something about “the boiler not working.” I’ve never stayed in a hotel where I had to take cold showers. Fast forward to this week. I return and most of the lobby is boarded up. The hallway on the floor is boarded up. There is dripping water coming from a light fixture in a hallway with a bucket under it - and no attempt at repair during my 4 day stay. Apparently they had a burst pipe a month ago, according to the front desk. No work was done on it the entire week I was here. They say “at least until end of August to fix.” 2 or 3 months to fix? And again with the hot water. I’ve taken two cold showers. Now it’s “let me go flip a lever in the back and you should have hot water in 30 minutes.” When have you ever heard something like that at a hotel? And for the cherry on top, the ceiling in my room’s bathroom is covered in mold. I’ll be staying elsewhere for my return trips. I don’t blame the front lobby staff. Apparently IHG has put poor management in charge of this hotel. Sad to see.

A/C unidade foi muito barulhento. A maioria dos canais de TV não entrou corretamente. A vista era um telhado coberto de lixo. Chuveiro mal esquentava. O WiFi era quase inútil na maioria das vezes em todos os meus dispositivos. O quarto em geral parecia muito datado e desgastado. Ninguém me disse nem foi publicado que o café da manhã não estava incluído até que eu descesse pela manhã. Eu realmente não consigo entender pagar pela mesma comida genérica de cafeteria que todos os outros hotéis incluem. Em uma nota positiva a equipe foi muito simpática.

La unidad de aire acondicionado era muy ruidosa. La mayoría de los canales de televisión no entraban correctamente. La vista era un techo cubierto de basura. La ducha estaba apenas tibia. WiFi fue casi inútil la mayor parte del tiempo en todos mis dispositivos. La habitación en general se sentía muy anticuada y desgastada. Nadie me dijo ni se publicó que el desayuno no estaba incluido hasta que bajé por la mañana. Realmente no puedo entender pagar por la misma comida genérica de cafetería que incluye cualquier otro hotel. En una nota positiva, el personal fue muy amable.

A/C unit was really noisy. Most of the TV channels didn't come in properly. View was a roof covered in trash. Shower was barely warm. WiFi was nearly useless most of the time on all my devices. The room in general felt very dated and worn out. No one told me nor was it posted that breakfast wasn't included until I went down in the morning. I can't really understand paying for the same generic cafeteria food that every other hotel includes. On a positive note the staff was very friendly.

Eu nunca deixei um comentário negativo em qualquer hotel, mas eu senti que deveria avisar outras pessoas com deficiência sobre este. Na minha experiência, o Holiday Inn vem atualizando sua imagem e propriedades à medida que envelhecem. Em geral, eles foram principalmente decentes, modernizados e bem conservados. Não este embora.Quando cheguei, havia quatro recepcionistas, mas apenas um estava verificando as pessoas. Quando perguntei se havia um problema no sistema e se deveria voltar mais tarde (claramente, após cinco minutos de espera, percebi que havia), a recepcionista que trabalhava foi bastante grosseira com sua resposta: "SIR.. Estou ajudando outra pessoa agora, você só precisa ser paciente".Havia um segundo funcionário que estava bastante animado, talvez para compensar depois que o primeiro me repreendeu. Os outros dois ficaram parados ali. Eu educadamente esperei 23 minutos para que eles ligassem o sistema novamente e fizessem o check-in da pessoa à minha frente enquanto a fila atrás de mim crescia para mais 7 pessoas.I hospedado em um 'handi-capable'. Posso dizer honestamente que fiquei muito surpreso com a péssima condição do meu quarto. Eu não recomendaria este hotel a ninguém com deficiência.O tapete estava manchado. O papel de parede estava descascando e mal colado com fita transparente que não estava segurando. O aquecedor estava visivelmente quebrado, mas funcional. A cadeira com rodinhas não se ajustava. A sala inteira cheirava fortemente a Febreze, talvez para esconder o cheiro de cigarro, que ainda era perceptível. O despertador estava quebrado (nenhum número visível exibido). Eu tenho um substituto que também estava quebrado. A terceira vez foi o charme. O recepcionista alegre que me ajudou foi uma alegria para conversar!O banheiro tinha uma porta larga para permitir o acesso de cadeira de rodas, mas o banheiro em si era tão pequeno que a porta (que abria para dentro) não podia ser fechada com uma cadeira de rodas dentro. Na verdade, a porta não podia ser fechada com uma PESSOA dentro, a menos que ela se espremesse entre o vaso sanitário e a pia. Pior de tudo, quando a porta estava aberta, bloqueava o acesso à banheira/chuveiro. O estado geral era muito ruim. Banheira enferrujada, cortina de chuveiro rasgada, balcão lascado e mofo preto.Evite este, há muitos outros hotéis por esse aeroporto.

I have never left a negative review on any hotel but I felt I should warn other handicapped people about this one. In my experience, Holiday Inn has been upgrading their image & properties as they age. In general they have been mostly decent, modernized and well kept. Not this one though.When I arrived, there were four desk clerks but only one was checking people in. When I inquired if there was a system issue, and should I come back later (clearly, after five minutes of waiting, I could tell that there was), the one desk clerk working was quite surly with her reply: "SIR.. I am helping someone else right now, you will just need to be patient".There was a second clerk who was quite cheery, perhaps to compensate after the first one had snapped at me. The other two just stood there. I politely waited 23 minutes for them get the system up again and get the one person ahead of me checked in as the line behind me grew to 7 more people.I stayed in a 'Handi-capable' room. I can honestly say I was very surprised at the terrible condition of my room. I would not recommend this hotel to anyone with a handicap.The carpet was stained. Wallpaper was peeling off and poorly taped together with clear tape which was not holding. The heater was visibly broken but functional. The rolling chair would not adjust. The entire room smelled heavily like Febreze, perhaps to conceal the cigarette smell, which was still detectable. The alarm clock was broken (no visible numbers displayed). I got a replacement which was also broken. Third time was the charm. The cheery desk clerk who helped me was quite a joy to talk to!The bathroom had a wide door to allow wheelchair access but the bathroom itself was so small, the door (which opened inward) could not be closed with a wheelchair inside. In fact, the door could not be closed with a PERSON inside, unless they squeezed in between the commode and the sink. Worst of all, when the door was open, it blocked access to the tub/shower. The general condition was pretty bad. Rusty tub, torn shower curtain, chipped counter and black mold.Avoid this one, there are plenty of other hotels by that airport.

Empleados amigables y en general muy limpio. Bonita decoración

Traveling to the gulf after eight hours this was a pleasant stop over. Pool and hot tub clean and restaurant with great food and service. The beds were extremely comfortable and location easy to get...

Had to stay as had just left off rental car. Restaurant open very busy at 6 pm had to seat self, no way to get breakfast unless you ordered by 4 am. Was woken at 5 am by footsteps on floor above. Not...

Nice one night stay to avoid traveling in an ice-storm. Facility is pleasant, clean, and safe. Pet friendly rooms are on the ground floor with easy access to an outside door and large field. Beds are...

The night staff at this Holiday Inn (Bloomington-Airport) took one of the worst nights I've had as a traveler and made it into the best hotel experience of my life. I was on a work trip this past...

I stayed at this hotel for a few nights on a recent business trip. My savior was comfortable and quiet. The hotel has started to serve hot breakfast so that makes it easier to grab a bite to eat...

My daughter and I were in town for a funeral so we needed a place for the night that was affordable, clean and in a safe neighborhood. This fit the bill plus more. From the moment I called to make a...