Não é um hotel três estrelas ruim, mas lembre-se de suas expectativas quando você começa um hotel três estrelas. A maior parte da suíte que recebi foi modernizada e reformada, exceto o banheiro que parecia ser do início de 2010. Não era grande coisa para mim, mas sei que é para algumas pessoas. Sem cheiros estranhos ou algo parecido, a limpeza era muito boa dada a nossa atual pandemia mundial e o atendimento ao cliente estava acima das expectativas. Eu recomendaria para qualquer um que está viajando junto e só quer dormir durante a noite.

No es un mal hotel de tres estrellas, pero recuerde sus expectativas cuando obtenga un hotel de tres estrellas. La mayor parte de la suite que recibí fue modernizada y mejorada, excepto el baño que parece ser de principios de 2010. No fue un gran problema para mí, pero sé que lo es para algunas personas. Sin olores extraños ni nada por el estilo, la limpieza era muy buena dada nuestra pandemia mundial actual y el servicio al cliente estaba por encima de nuestras expectativas. Se lo recomendaría a cualquiera que viaje y solo quiera pasar la noche.

It's not a bad three-star hotel, but do remember your expectations when you get a three-star hotel. Most of the suite I received was modernized and upgraded, except the bathroom which look like it was from the early 2010. It wasn't a big deal for me but I know it is to some people. No weird smells or anything like that, cleanliness was very great given our current worldly pandemic & the customer service was above an expectation. I would recommend it to anyone who's traveling along and just wants to crash for the night.

Suíte King com Lareira e Chuveiro / banheira normal:Área da cama: bela cama king size com colchão firme. Lençóis brancos brilhantes que cheiravam e pareciam frescos e limpos. Havia iluminação neon para a grande luminária principal e o banheiro. O quarto também foi intercalado com lâmpadas de luz mais suaves na cama, mesa e áreas de estar.Área de escritório / mesa: boa cadeira e boa quantidade de espaço na mesa para se espalhar e trabalhar em um laptop.Área de estar / lareira: espaço amplo e adorável com uma combinação de sofá-chaise secional extragrande na qual você pode realmente se esticar. Não use a lareira.Bar molhado: há um bar separado do banheiro com cafeteira, frigobar e micro-ondas nas proximidades.Banheiro: bom tamanho grande com chuveiro alto. Eu tenho cerca de 6 'e o chuveiro estava sobre minha cabeça por uns bons 7 ou 8 ".Fiz check-in na segunda-feira, 4 de janeiro de 2020, pouco antes das 15h. O atendente da recepção (eu não entendi o nome dele) foi excelente. Atendimento ao cliente muito amigável e um check-in eficiente. Recebi um upgrade de cortesia para uma suíte king com lareira. Eu tinha debatido se deveria ficar no Best Western ou na marca Marriott ao lado, e fiquei muito feliz por ter escolhido o Best Western. Melhor preço com excelente serviço e quarto. Eu fiquei em uma suíte King com lareira no segundo andar. O quarto era espaçoso e imaculadamente limpo. Notei também que toalhas de banho e lençóis / travesseiros extras estavam disponíveis no armário de casacos, o que é bom durante uma estadia de várias noites (sem serviço de limpeza devido a restrições obscuras).

Suite con cama extragrande, chimenea y ducha / bañera normal:Área de la cama: bonita cama King con un colchón firme. Ropa de cama blanca brillante que olía y se sentía fresca y limpia. Había luces de neón para el gran accesorio principal y el baño. La habitación también estaba intercalada con lámparas de luz más suave en la cama, el escritorio y las áreas de descanso.Área de oficina / escritorio: silla agradable y una buena cantidad de espacio de escritorio para estirarse y trabajar en una computadora portátil.Área de salón / chimenea: espacio grande y encantador con una combinación de sofá-chaise seccional de gran tamaño en la que realmente puede estirarse. No usé la chimenea.Barra con fregadero: Hay una barra con fregadero separada del baño con la cafetera, mini-nevera y microondas cerca.Cuarto de baño: de gran tamaño con un cabezal de ducha alto. Mido ~ 6 'y la ducha estaba sobre mi cabeza por unos buenos 7 u 8 ".Me registré el lunes 04 de enero de 2020 justo antes de las 3:00 p.m. El encargado de la recepción (no entendí su nombre) fue excepcional. Servicio al cliente muy amable y un registro eficiente. Recibí un ascenso gratuito a una suite king con chimenea. Había debatido si quedarme en el Best Western o en la marca Marriott de al lado, y me alegré mucho de haber elegido Best Western. Mejor precio con excelente habitación y servicio. Me alojé en una suite King con chimenea en el segundo piso. La habitación era espaciosa y estaba impecablemente limpia. También noté que había toallas de baño y ropa de cama / almohadas adicionales disponibles en el armario de abrigos, lo cual es agradable durante una estadía de varias noches (no hay servicio de limpieza debido a restricciones de covid).

King Suite with Fireplace & Shower/regular tub: Bed area: nice King sized bed with a firm mattress. Bright white linens that smelled and felt fresh and clean. There was neon lighting for the large main fixture and the bathroom. The room was also interspersed with softer light lamps at the bed, desk, and lounge areas. Office/desk area: nice chair and good amount of desk space to spread out and work on a laptop. Lounge/fireplace area: lovely large space with an oversized sectional sofa-chaise combo that you can really stretch out on. Did not use the fireplace. Wet bar: There is a wet bar separate from the bathroom with the coffee maker, mini-fridge, and microwave nearby. Bathroom: nice large size with a high shower head. I am ~6' and the shower was over my head by a good 7 or 8". I checked in Monday Jan 04, 2020 just before 3:00pm. The front desk attendant (I didn't catch his name) was outstanding. Very friendly customer service and an efficient check-in. I recieved a complimentary upgrade to a king suite with fireplace. I had debated whether to stay at the Best Western or the Marriott brand next door, and I was very glad I chose Best Western. Better price with excellent room and service. I stayed in a King Suite with Fireplace on the second floor. The room was spacious and immaculately clean. I also noticed that extra bath towels and linens/pillows were available in the coat closet, which is nice during a multi-night stay (no cleaning service due to covid restrictions).

Hotel well organized w/COVID guidelines, very reasonable rates for the area, and staff ALL very friendly and helpful. Recommend staying here, and will return myself.

Carpet throughout the halls could be cleaner. Beds kind of squeaky. Rooms were newer decor, a little cold for my taste, but some like that style. I just prefer the way it used to be.

Passei por este lugar há anos, mas nunca pus os pés lá dentro. Então a serendipidade me atingiu e eu me descobri o feliz portador da chave de um quarto aqui. O Best Western Plus Capitola é um diamante em bruto. O quarto em si era espaçoso e bem mobilado, moderno e limpo, profundamente confortável e perfeitamente iluminado. Uma banheira de hidromassagem decorou o banheiro já bem abastecido - toalhas grandes e amenidades bem planejadas, aqui e também na penteadeira separada do quarto com pia. O amplo espaço do closet, uma mesa embutida e uma bandeja de viagem IKEAesque permitiram a criação de uma sensação de conexão pessoal. O hotel em si é silencioso e grande o suficiente para parecer privado, mas não tão grande a ponto de parecer negligenciado ou isolado. Os cartões-chave realmente funcionavam e funcionavam bem e eram obrigados a entrar no edifício por qualquer entrada, exceto pelo saguão da frente - que funciona 24 horas por dia, proporcionando uma segurança sólida. A equipe é amistosa, prestativa e acolhedora, ao contrário de tantos outros hotéis na área de Santa Cruz, onde a equipe é quase hostil e desconfiada. Pena que só consegui passar a noite porque gostaria de mais alguns dias, pelo menos. Eu estarei de volta e com certeza recomendaria este lugar para quem vai para a área. Ah, e a localização no final tranquilo da 41st Ave é perfeita. Muitas opções de comida a uma curta distância ou a uma curta distância de carro. As praias de PleasurePoint e Capitola são uma bicicleta andar para longe, assim como os parques. compras locais e cerveja artesanal. Você não pode errar em ficar aqui.

Pasé por este lugar durante años, pero nunca había puesto un pie dentro. Entonces llegó la serendipia y me encontré a mí mismo como el afortunado llavero de una habitación aquí. El Best Western Plus Capitola es un diamante en bruto. La habitación en sí era espaciosa y bien amueblada, moderna y limpia, muy cómoda y perfectamente iluminada. Una bañera de hidromasaje engañó al baño ya bien surtido: toallas de gran tamaño y comodidades bien pensadas, aquí y también en el tocador separado con lavabo en la habitación. El amplio espacio de guardarropas, un escritorio incorporado y una bandeja de viaje IKEAesque permitieron crear una sensación de conexión personal. El hotel en sí es tranquilo y lo suficientemente grande como para sentirse privado, pero no tanto como para sentirse desatendido o aislado. Las tarjetas de acceso realmente funcionaron y funcionaron bien y debían ingresar al edificio desde cualquier entrada, excepto a través del vestíbulo delantero, que está abierto las 24 horas del día y brinda una gran cantidad de seguridad. El personal es amable, servicial y acogedor a diferencia de muchos otros hoteles en el área de Santa Cruz donde el personal es casi hostil y sospechoso. Fue una lástima que solo pude quedarme una noche, ya que me hubiera gustado unos días más al menos. Volveré y recomendaría absolutamente este lugar a cualquiera que vaya a la zona. Ah, y la ubicación en el tranquilo final de 41st Ave es perfecta. Un montón de opciones de comida a poca distancia o un corto trayecto en coche. Las playas de PleasurePoint y Capitola son una bicicleta alejarse, al igual que los parques. compras locales y cerveza artesanal. No puedes equivocarte si te quedas aquí.

I’ve driven past this place for years but had never stepped foot inside. Then serendipity struck and I found myself the fortunate key holder to a room here. The Best Western Plus Capitola is a diamond in the rough. The room itself was spacious and well furnished, up-to-date and clean, deeply comfortable and perfectly lit. A jacuzzi tub tricked out the already well stocked bathroom- over-sized towels and thoughtful amenities, here and also at the separate in-room vanity with sink. Ample closet space, a built-in desk and an IKEAesque tray travel allowed for creating a sense of personal connection. The hotel itself is quiet and big enough to feel private but not so big as to feel over-looked or isolated. The key cards actually worked and worked well and were required to enter the building from any entrance except through the front lobby - which is manned 24 hours a day giving a solid amount of security. The staff is friendly, helpful and welcoming unlike so many other hotels in the Santa Cruz area where the staff is borderline hostile and suspicious. It was too bad that I only got to stay on night as I would have liked a few more days at least. I’ll be back and I would absolutely recommend this place to anyone going to the area. Oh and the location on the quiet end of 41st Ave is about perfect. Lots of food options within walking distance or a short drive. The beaches at PleasurePoint and Capitola are a bike ride away, as are parks. local shopping and craft beer. You can’t go wrong staying here.

Formigas em cada quarto nos colocam no terceiro andar. Coloque-nos em uma sala "atualizada" por causa das formigas, nada mais do que adicionar uma lareira quente ao mesmo tipo de sala no meio do verão. Não pegue e vá café-da-manhã literalmente um bar de granola !!! Sem café! Toalhas horríveis! Cabelo na pia quando entrei no meu quarto. Nunca ficar aqui novamente !!!

Ants in each room they put us in on the third floor. Set us up in an "upgraded" room because of the ants, nothing more than adding a hot fireplace to the same kind of room in the middle of the summer.Not a grab & go breakfast literally a granola bar!!! No coffee ! Awful towels! Hair in the sink when I got in my room. Never staying here again!!!

Las hormigas en cada habitación nos pusieron en el tercer piso. Prepáranos en una habitación "mejorada" debido a las hormigas, nada más que agregar una chimenea caliente al mismo tipo de habitación en el medio del verano. No es un desayuno para llevar literalmente un bar de granola !!! No hay cafe! ¡Horribles toallas! Pelo en el lavabo cuando llegué a mi habitación. Nunca me alojaré aquí de nuevo!

El desayuno tiene opciones para todos, y está limpio

Mucho tiempo en el telefono

In town for an emergency pet surgery,though we did not keep kitty here,searching for a good place in Santa Cruz. We found a GREAT place! We booked over the phone as questions needed answers. Kade was...

We loved this Best Western in Capitola, CA. The staff knew the true meaning of hospitality. We have never had a more relaxing or enjoyable stay at a hotel. There concierge was extremely thorough...

This was a leisure trip for the weekend. Staff was amazing and the location was close to everything we wanted to see and do. Close enough to walk to shopping and a straight route to the coast. We...